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Preguntas Frecuentes

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01

¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

  • Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
  • Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
  • Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
  • Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
  • Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
  • Pasaporte vigente.
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02

¿Qué métodos de pago acepta Miles Car Rental?

A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:

  • Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
  • Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
  • PayPal

Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.

Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.

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03

¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

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04

¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas, tendrás la posibilidad de incluir la Cobertura del Auto Rentado, Seguro a Terceros, Tanque de Gasolina, GPS y/o Conductor Adicional. Estas opciones están sujetas a disponibilidad. Una vez hayas seleccionado el itinerario, carro y cualquier servicio adicional, los detalles de la tarifa especificarán las inclusiones de acuerdo a tu selección.

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05

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva

Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

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06

¿Cuál es la política de cancelación?

Una penalidad del 18% aplicará sobre el valor prepagado. Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:

Sixt: Cobrará el 100% del valor prepagado en caso de cancelar o modificar la reservación sin una anticipación mínima de 24 horas antes de la hora de retiro registrada en la reservación. Esta penalidad también aplicará en caso de no hacer uso de la reserva.

Alamo, National y Enterprise: Cobrará el 100% del valor pagado en caso de cancelar o modificar la reservación sin una anticipación mínima de 1 hora antes de la hora de retiro registrada en la reservación. Esta penalidad también aplicará en caso de no hacer uso de la reserva.

Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

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07

¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor de mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

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08

¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

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09

¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.

El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

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10

¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

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11

¿Es más económico reservar online o llamando a Servicio al Cliente?

Al reservar a través de nuestro portal podrás encontrar los mejores precios y descuentos disponibles en el mercado.

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12

¿Es más económico agregar los seguros al momento de hacer la reservación o al retirar el auto?

Te recomendamos incluirlos al momento de hacer la reserva ya qué los precios de los seguros pueden ser hasta tres veces más costosos si son adquiridos al momento de retirar el auto.

Renta de Carros en Tampa, Florida

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Tampa ofrece para residentes y visitantes inagotables atracciones para disfrutar solos, en pareja o en familia: playa, naturaleza, brisa, mar, ambiente, negocios, etc., todo a su alcance y sin preocupaciones cuando surja la necesidad del alquiler de autos en Tampa, pues Miles Car Rental Tampa, pone a su disposición los más recientes modelos de vehículos en alquiler, en condiciones inmejorables, perfectamente equipados; con las características necesarias para complacer todas las demandas de transporte, además de asegurarle un servicio personalizado de la más alta calidad, con un grupo de asesores siempre dispuestos a atender y resolver sus inquietudes, además de acompañarle en todas y cada una de las etapas del proceso de alquiler de su auto.

Si sus planes de trabajo o vacacionales incluyen visitar Tampa, excepcional ciudad tropical, con un agradable clima y extraordinarios paisajes, la mejor forma de aprovecharlos es movilizándose en un auto de alquiler respaldado por el servicio que Miles Car Rental Tampa ofrece a través de su sitio web, en el que encontrará de manera ágil y amigable, una amplia gama de posibilidades de alquiler de autos, con los más favorables precios y descuentos de acuerdo con sus necesidades, en el que nuestra organización pondrá a su consideración la mejor oferta de alquiler de autos en línea en la ciudad.

Cualquiera que sea su motivo de viaje, alquilar un auto es una forma interesante de combinar sus gustos y para disfrutar de todas las cosas atractivas que Tampa tiene para ofrecer, ya sea como turista, o para sus reuniones, encuentros sociales, actividades de negocios. De igual manera, si por alguna razón se encuentra sin auto, o quiere movilizarse por la ciudad y sus alrededores en un vehículo que le brinde toda la confianza en un momento dado, en Miles Car Rental Tampa, el alquilar un auto por el tiempo que usted requiera, está a su disposición para que haga su mejor elección.

Así mismo, si necesita alquilar un auto con características especiales, Miles Car Rental Tampa tiene la respuesta específica para usted. Pero si prefiere recorrer la ciudad y sus alrededores aprovechando el verano con un excelente clima soleado, un espectacular auto convertible es una grandiosa oportunidad de darse esa satisfacción y nosotros tenemos el alquiler de auto para que lo disfrute con su familia al máximo, múltiples opciones de autos descapotados.

Nuestro sitio web le informará continuamente sobre nuestras promociones, opciones de alquiler y precios. Con nuestra moderna y robusta gama de autos de alquiler, le aseguramos que va encontrar el vehículo que busca al alcance de sus necesidades., para su plena satisfacción. Nuestra página web de alquiler de autos en Tampa presenta una fuente de los mejores recursos y ofertas de alquiler de vehículos. Contáctenos hoy mismo y empiece a disfrutar de la ciudad, su ambiente y sus maravillas en un auto de alquiler que Miles Car Rental Tampa ofrece para atender su necesidad.

Tenga siempre presente que nuestra organización ofrece todas las posibilidades de contacto dentro y fuera de la ciudad, dispuestas para que usted se contacte con nosotros y empiece a disfrutar su estadía.

Requisitos de Alquiler

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Licencia de Conducción y Pasaporte Vigente

Licencia de Conducir vigente con fecha de expedición mayor a 1 año y a nombre del titular de la reserva (Permiso de Conducir Internacional donde sea requerido).

  • Edad Mínima: El titular de la reserva y los conductores adicionales que sean agregados al alquiler, deberán tener mínimo 25 años de edad.

    Algunas compañías de alquiler aceptan que el titular de la reserva sea menor de 25 años pagando un recargo adicional en el mostrador.

Depósito de Garantía

El monto del depósito puede variar según la categoría del automóvil, la agencia de alquiler y la temporada. Este valor debe pagarse en la moneda local del país al que viaja.

Tarjeta de Crédito a Nombre del Titular

El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre en alto relieve y con fondos suficientes para el depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

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IMPORTANTE: Los requisitos de alquiler informados anteriormente pueden variar dependiendo del país donde realices el alquiler de tu auto.

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